Lamoda y Fashion Factory School estudiaron el comportamiento de los consumidores rusos
Lamoda, un minorista líder en el campo de la moda, la belleza y el estilo de vida, y la escuela de educación en negocios de moda Fashion Factory School (parte de Ultimate Education) estudiaron el proceso de elección de zapatos, ropa y accesorios entre los consumidores rusos e identificaron factores que ayudan en la adopción. decisiones de compra.
El estudio abarcó a más de 1000 personas de las cinco ciudades más grandes de Rusia: Moscú, San Petersburgo, Ekaterimburgo, Nizhny Novgorod y Novosibirsk.
Marcas locales
Según la encuesta, el 75% de los encuestados tiene en su guardarropa prendas de marcas locales (en las categorías de ropa, zapatos y accesorios), el 16% usa ropa, zapatos o accesorios exclusivamente importados. Al 9% le resulta difícil responder.
Al mismo tiempo, el 25% de los encuestados se siente orgulloso de comprar cosas de un fabricante local, y el mismo número (24,5%) siente que está contribuyendo al desarrollo de la moda local. Moscú y San Petersburgo lideraron el número de residentes con experiencia en la compra de marcas locales, con una participación del 85% y el 90%, respectivamente. Los residentes de otras ciudades también notaron la presencia de marcas nacionales en sus guardarropas: Ekaterimburgo (76%), Novosibirsk (65%), Nizhny Novgorod (59%).
“Desde hace 10 años, Fashion Factory School ayuda a los aspirantes a emprendedores de la moda a lanzar sus propias marcas. Vemos cuánto apoyo reciben los proyectos de los graduados en su país: de los medios y personas influyentes, de los centros comerciales y mercados y, por supuesto, de los compradores. Los rusos dan preferencia a los artículos de marcas locales no sólo porque están de moda y son de alta calidad, sino también porque consideran importante apoyar a los empresarios locales”, comenta Inna Gureeva, directora de operaciones de la Escuela de educación empresarial Fashion Factory (parte de el holding Ultimate Education).
El director del departamento de gestión de categorías de ropa de Lamoda, Evgeny Bogdanov, también destaca el creciente interés de los consumidores rusos por las marcas locales. “Los productos de marcas locales tienen una demanda estable, como lo demuestra el crecimiento en la sección Showroom con marcas locales prometedoras: durante el año pasado, la demanda aumentó un 200% en comparación con el año anterior, y en 3 años, más de 3 veces. El número de productos aumentó un 118%, hasta 27 mil”, afirma.
Comportamiento de compra
Según el estudio, el 49% de los encuestados señala que se guía únicamente por un enfoque racional a la hora de comprar artículos de moda, mientras que aproximadamente la misma proporción (48%) de los encuestados confía por igual tanto en el componente racional de las compras como en el emocional, como un factor importante que influye en la toma de decisiones sobre la compra de productos del segmento de moda y estilo de vida.
El buen humor también es un aspecto importante a la hora de realizar una compra para la mayoría de los encuestados (37%), ¼ (25,5%) está seguro de que el estado de ánimo no influye en el hecho de la compra, el 24% intenta aumentarlo comprando. El 7% señaló que comprar ropa supone mucho estrés, por lo que intenta realizar la compra lo más rápido posible.
Influencia del entorno y las redes sociales
La encuesta también mostró que las redes sociales juegan un papel importante en la configuración de las preferencias de productos de moda entre el 50% de los rusos, así como las imágenes de personas influyentes y bloggers (48%). En tercer lugar en importancia (25%) se encuentran las publicaciones en canales tg. Los materiales en los medios tienen la menor influencia en la elección (17%).
Básicamente, el 47% y el 27% de los encuestados están tranquilos a la hora de comprar algo idéntico a lo que vieron de un colega o un amigo: al primero le gusta inspirarse en personas con buen gusto, el segundo no cree que comprar algo idéntico sea algo crítico. . Al mismo tiempo, el 29% de los encuestados definitivamente no compraría un artículo a alguien de su entorno para no repetir las imágenes.
Frecuencia y categorías de compras.
La mayoría de los encuestados (48%) realiza compras una o varias veces al mes, con la llegada de una nueva temporada (39% de los encuestados, una vez cada una o varias semanas) solo el 11%.
Jeans, pantalones, camisetas y suéteres de cuello alto se encuentran entre las categorías de artículos más populares (79%). Le siguen en cuanto a frecuencia de compras las siguientes categorías: zapatos (38%) y complementos (35%). El tercer lugar lo ocuparon las categorías: cosas para una ocasión concreta (29%), según un código de vestimenta (28%). Los encuestados compran con menor frecuencia ropa interior (19%), ropa deportiva (13%) y ropa de casa (13%).
Los motivadores más habituales para comprar cosas nuevas son: cambios de estación y clima (48%), tendencias, reseñas y selecciones en medios o influencers (38%), descuentos y grandes ofertas (37%).
Lamoda es el minorista más grande de Rusia y la CEI en el campo de la moda, la belleza y el estilo de vida, combinando una plataforma en línea y una red minorista. La plataforma en línea presenta más de 10 millones de productos de 4 mil marcas globales y locales. La red minorista Lamoda Sport incluye más de 70 tiendas ubicadas en Moscú, San Petersburgo, Krasnodar, Sochi, Samara, Ekaterimburgo, Perm, Ufa y otras ciudades.
Escuela de fábrica de moda - una escuela de educación empresarial en el campo de la moda en Rusia y la CEI, que forma parte del holding educativo Ultimate Education.
La escuela fue fundada por la famosa diseñadora rusa Lyudmila Norsoyan. Ofrece más de 30 programas y cursos educativos en las áreas de “Creando tu marca desde cero”, “Profesiones en Moda” (“Estilista en Moda”, “Creador de contenidos en Moda”, etc.), Moda Digital, “Creación y producción de colecciones” (“Matriz de surtido”, “Tejidos para negocios de moda”, etc.) y “Ventas en Moda”.
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