"Compañeros de clase" están preparando las compras

En un futuro próximo, aparecerá un nuevo tipo de grupos en la red social Odnoklassniki, en los que el usuario puede crear una tienda en línea y vender productos a través de ella. El servicio de prensa de Odnoklassniki confirmó que están cambiando el diseño del grupo, pero no comentó la información sobre la posibilidad de crear su propia tienda. Según el servicio de estadísticas Liveinternet, Odnoklassniki es inferior a la red rusa más grande Vkontakte en términos de asistencia diaria con 33,5 millones de personas frente a 39,9 millones.

La creación de páginas públicas de cualquier persona, empresa o comunidad de interés se ha convertido durante mucho tiempo en una característica estándar de cualquier red social, sin embargo, la funcionalidad y el diseño de dichas páginas, por regla general, difieren de las páginas de usuarios normales, este es el enfoque implementado en VKontakte y Facebook. Al mismo tiempo, en Odnoklassniki, el diseño y la funcionalidad del grupo no difieren de ninguna manera de la página del usuario. La dirección de Odnoklassniki explica la decisión de ampliar la funcionalidad de los grupos moviéndose hacia las llamadas compras sociales, en las que el cliente atraído no tiene que salir de la red social para completar la transacción.

Todavía hay pocos casos exitosos en el campo, dice Ayuna Baranova, directora de marketing y desarrollo de Internet en Enter: “Este mercado tiene buenas perspectivas. Ahora la red social permite consumir toda la información sin salir del marco de su interfaz habitual. Lo principal es que sea tan cómodo y agradable como en tu tienda favorita ”, dice. - Hay muchas ventajas. Primero, una red social es un almacén de conocimiento sobre el comprador, sobre sus preferencias e intereses. Esto significa que siempre puede formar la propuesta deseada. En segundo lugar, según las estadísticas de estudios occidentales, el 90% de los consumidores confía en sus amigos o conocidos a la hora de elegir un producto o servicio. Las compras sociales son la herramienta perfecta para eso ".

Según ella, el problema principal es la calidad de la interfaz. Ahora "Odnoklassniki" limita sus anunciantes, y muchos quieren más creatividad y funcionalidad.

El representante de la tienda en línea OZON dijo que habían estado esperando cambios de Odnoklassniki durante mucho tiempo.

"Desde hace mucho tiempo se esperaba que Odnoklassniki creara una interfaz conveniente para el trabajo de las empresas, su audiencia siempre es de interés para las organizaciones que trabajan, en particular, en el campo del comercio electrónico, debido a su alta solvencia", dice el gerente de nuevos medios del megamercado en línea OZON .ru Fedor Kostyashkin. - Difícilmente se debería esperar un rápido aumento en las ventas. Lo más probable es que los cambios en comparación con la participación total de las ventas de marketing sean mínimos, pero para el desarrollo de las compras sociales, estos pasos serán muy útiles.

Según él, las compras sociales no competirán con las compras en línea, sino que se convertirán en parte de ellas.

Según un estudio reciente de PricewaterhouseCoopers, casi la mitad de los encuestados (47%) están en grupos de marcas en las redes sociales. Al mismo tiempo, la principal razón por la que los consumidores hacen esto es para recibir descuentos (21%). Sin embargo, la proporción de encuestados que pertenecen a ese grupo porque realmente les gusta la marca es bastante notable: 13%. El mayor número de consumidores leales se encuentra entre los jóvenes de 18 a 24 años (21%). Basado en material del diario Izvestia.