ISOTONER "Islas"
La marca abre tiendas de marca en formato "isla"
A principios de agosto, la marca francesa de calzado, paraguas y guantes para el hogar ISOTONER abrió su primera tienda minorista en formato "isla" en el centro comercial y de ocio de Moscú Megapolis. Anteriormente, los productos ISOTONER en Rusia se podían comprar en el sitio web oficial www.isotoner.ru, en conocidas tiendas en línea de ropa, calzado y accesorios, grandes almacenes, así como en dichas tiendas multimarca. Sin embargo, a principios del verano, Stalker-Consulting, el distribuidor exclusivo de ISOTONER en Rusia, Bielorrusia y Kazajstán, decidió desarrollar un nuevo formato comercial junto con los existentes: "islas" de marca en los centros comerciales.
"ISOTONER ha estado presente en el mercado ruso durante cuatro años y, dado que inicialmente confiamos en el volumen de ventas y la disponibilidad de la marca para una amplia gama de consumidores, la cooperación con los grandes minoristas fue una prioridad", comenta Eduard Orlov, director general adjunto de Stalker Consulting. Ahora que hemos alcanzado un cierto nivel de facturación y la presencia de los productos de la marca en las cadenas de distribución, es necesario seguir desarrollando ISOTONER en Rusia, aumentando el número de puntos de venta e introduciendo nuevos formatos para que aún más compradores puedan adquirir los productos de la marca. Además, es importante para nosotros realizar un análisis cualitativo de los gustos de los consumidores y aumentar la conciencia de ISOTONER entre el público objetivo. Sin tiendas de marca, es bastante difícil hacer esto. Hoy en día, el surtido de la marca se presenta en tiendas de diversas especialidades (cadenas de zapatos, tiendas de accesorios, textiles para el hogar), y los clientes, a pesar del conocimiento general del producto, a menudo no asocian zapatillas, guantes y paraguas ISOTONER con una marca. Por eso, la apertura de puntos de venta de marca es de gran importancia para nosotros desde el punto de vista de la imagen ”.
Los islotes ISOTONER contarán con una amplia gama de productos de la marca francesa: para la temporada Otoño-Invierno 2012/13, hay alrededor de 100 modelos de zapatillas de interior y paraguas para toda la familia, guantes de hombre y mujer. Además, los puntos de venta de la marca servirán como sitios de prueba para nuevas categorías de productos exclusivos que se entregarán a otras tiendas en las próximas temporadas. También planean realizar diversas promociones y ventas para los compradores.
El diseño de la "isla" se realiza en el elegante estilo corporativo (colores rojo y blanco, imágenes pintadas), que llama la atención, crea una imagen de marca unificada y transmite la sensación de armonía, alegría y comodidad que evocan los zapatos y accesorios de hogar ISOTONER.
Está previsto que la segunda tienda ISOTONER en formato "isla" abra en septiembre de 2012 en Arkhangelsk. A diferencia del punto de venta en el centro comercial Megapolis, será un pabellón con una pantalla abierta.
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“¿Cuál es la diferencia entre TEP y EVA? ¿Qué me promete Tunit? ¿Es el pegamento de PVC? ¿De qué está hecha la suela de estos zapatos? - El comprador moderno quiere saberlo todo. Para no enfrentar su rostro en la tierra y poder explicar si tal suela es adecuada para él en suelas, estudie cuidadosamente este artículo. En él, el ingeniero de procesos Igor Okorokov cuenta de qué materiales están hechas las suelas de los zapatos y qué los hace tan buenos.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
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