Supervisor alemán para comprobar por qué Nike, Adidas y Asics evitan las tiendas en línea
La autoridad de competencia alemana ha lanzado una investigación sobre los mayores fabricantes de ropa deportiva y calzado Nike, Adidas y Asics, que se niegan a vender sus productos en tiendas en línea como Amazon.com y eBay.
Los propios fabricantes no ocultan esto, argumentando que los consultores especiales deben atender a los clientes en las tiendas. “Queremos asegurarnos de que nuestros productos sean vendidos solo por minoristas especializados con la educación y el conocimiento necesarios”, explica el CEO de Adidas, Herbert Heiner. “Últimamente hemos recibido muchas quejas como“ tus zapatillas no nos hicieron más rápidos ”.
Con Nike, la situación es similar: en Europa, los productos de la compañía solo pueden venderse a vendedores autorizados, que no incluyen Amazon.com ni eBay.
La insatisfacción del cliente con las políticas aplicadas por las marcas deportivas no se reduce solo a su negocio minorista. El año pasado, estalló un escándalo sobre la publicidad de las zapatillas Reebook EasyTone (marca propiedad de Adidas). Se informó que al usar zapatillas de deporte tónicas, los músculos de las nalgas y las piernas se fortalecen (28% mejor en comparación con los zapatos normales). Sin embargo, de hecho, resultó que los números expresados en el anuncio durante el control de Reebok no podían documentarse. Además, en algunas personas, los zapatos tenían un efecto nocivo. Según los resultados del procedimiento, la Comisión Federal de Comercio (FTC) anunció que Reebok está listo para pagar $ 25 millones en la solución de reclamos por publicidad injusta de calzado deportivo, escribe sostav.ru.
En 2011, el beneficio de Adidas aumentó en un 18% a 671 millones de euros y fue un récord para toda la historia de la empresa. Nike registró un crecimiento de las ganancias del 12% a $ 2,13 mil millones.
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