
Durante el evento, los participantes en un desayuno de negocios, gerentes y propietarios de empresas de calzado; los gerentes y logísticos responsables de la adquisición y entrega de bienes, los directores y gerentes de TI tuvieron la oportunidad de hacer todas las preguntas que les interesaban al gerente de proyecto del Centro de Industria Ligera del Centro de Desarrollo Social y Comercio Vera Volkova.

El desayuno de negocios anterior, uno de varios eventos explicativos sobre la organización del proceso de etiquetado de calzado, que tuvo lugar este año con la participación de representantes de la MDCT.
El marcado de zapatos puede ser obligatorio en Rusia a partir del 1 de julio de 2019. En la actualidad, se está llevando a cabo la primera etapa del experimento de etiquetado, a la que se invita a las empresas rusas, fabricantes de calzado e importadores, los participantes más importantes en el proceso. En esta etapa, muchos puntos permanecen sin terminar. Dichas reuniones de representantes comerciales y desarrolladores no solo ayudan a comprender la tecnología propuesta, sino que también ayudan a identificar lagunas, cuellos de botella y un proceso que debería depurarse por completo en los próximos ocho meses.

En la reunión, Shoes Report trató de descubrir cómo las compañías de la industria del calzado se están preparando para el etiquetado obligatorio, qué problemas les preocupan en primer lugar. Comentarios sobre el tema proporcionado Zinaida Zheleznyak, Director General de Benita, el distribuidor oficial de la compañía en Rusia de zapatos de los fabricantes españoles Piesanto, Spiffy, Luiza Belly, Juan Maestre, Director Comercial de la oficina de representación rusa de Salamander LLC Salamander en Rusia Valery Sidorenkov и CEO de DK Fashion Group Sergey Zelenetskiy.
Zinaida Zheleznyak - CEO de Benita
“El próximo etiquetado de calzado trae una cierta preocupación a la vida de cada fabricante de calzado, ya sea un minorista o un proveedor mayorista de productos, esto afecta literalmente a todos. Sí, por supuesto, nos estamos preparando para el marcado, estamos compilando una lista de tareas para nuestra empresa, tratando de entender qué dificultades pueden surgir desde el punto de vista de TI, estamos siguiendo de cerca las noticias sobre este tema ".
Valery Sidorenkov - Director comercial, salamandra en Rusia
¿Cómo se prepara Salamander para introducir el etiquetado obligatorio en Rusia?
Valery Sidorenkov: Participamos en todos los eventos preparatorios donde se discuten temas relacionados con el próximo etiquetado. Nos esforzamos por formular todas las preguntas posibles para aclarar los aspectos técnicos de la implementación del sistema y el intercambio de información con nuestros socios. Asimismo, mantenemos una comunicación constante con el desarrollador de nuestro sistema contable; para nosotros es fundamental que comprendan todos los requisitos y las modificaciones necesarias. Internamente, estamos desarrollando la normativa para los próximos cambios y un algoritmo para la transición al nuevo modelo de cooperación. Hemos iniciado conversaciones con nuestros proveedores sobre dichos cambios.
En su opinión, ¿cuál será la mayor dificultad para organizar el proceso de etiquetado de su empresa?
Valery Sidorenkov: Existen varios problemas. En primer lugar, la implementación del proyecto requiere la integración de un gran número de socios extranjeros. Muchos de ellos aún desconocen no solo los aspectos técnicos del proyecto, sino, lo que es más importante, sus metas y objetivos. Además, el nivel insuficiente de desarrollo por parte de los promotores agrava aún más este malentendido. En segundo lugar, la implementación de dicho etiquetado requerirá una reestructuración de los procesos de producción de los proveedores/fabricantes. Para lograrlo, una empresa rusa tendría que ser un cliente realmente importante para un proveedor extranjero. Para nosotros, el mayor desafío reside en nuestra base de proveedores, que incluye tanto plantas de fabricación como proveedores de productos "de stock". Cada una de estas categorías requiere un modelo de etiquetado con sus propias características específicas, que debe desarrollarse individualmente. Otro desafío es la gestión de los saldos de inventario, que debe completarse antes del 1 de julio de 2019. Este es quizás el problema más urgente, ya que existen aspectos poco claros relacionados con la implementación de este proceso.
Desde una perspectiva de TI, ¿qué dificultades surgirán? ¿Está calificado el personal de TI de su empresa para llevar a cabo el proceso de etiquetado?
Valery Sidorenkov: Es difícil dar una respuesta definitiva en este momento. Si los resultados provisionales de las empresas que participan en las pruebas se presentaran de forma más amplia en dichas reuniones, sería algo más fácil para todos hacer pronósticos y planes relacionados con la integración del sistema de información.
¿Cómo capacitará al personal para generar códigos? ¿Imprimirá etiquetas usted mismo o a través de intermediarios? ¿Cómo ves este proceso?
Valery Sidorenkov: Contamos con un modelo de capacitación bien establecido para nuestro personal de ventas en tienda, así como para los empleados de oficina involucrados en la cadena de suministro. No creo que este sea el procedimiento más laborioso o complicado.
En su opinión, ¿cuáles son los defectos en la organización del sistema de marcado?
Valery Sidorenkov: La tecnología para intercambiar códigos generados con proveedores está poco desarrollada: el modelo propuesto para enviar códigos en forma de archivos pdf no parece actualizado. El rechazo del uso del intercambio en la nube es la creación de dificultades innecesarias que podrían prescindirse gastando menos recursos. Bueno, la falta de sincronización y las diferencias en el sistema de etiquetado entre los países EAC son completamente absurdas, lo que crea el riesgo de que los productos importados a través de los países EAC tengan que marcarse varias veces, teniendo en cuenta los estándares de etiquetado de diferentes países, incluidos aquellos , a través de la frontera por la cual pasarán las mercancías.
Sergey Zelenetskiy - CEO de DK Fashion Group
¿Cómo se prepara su empresa para introducir el etiquetado obligatorio?
Lo que una pequeña empresa tendrá que afrontar es la transferencia de todo el flujo de trabajo a un sistema de gestión de documentos electrónicos. Con todos los clientes, especialmente con pequeñas LLC regionales y empresarios individuales, es necesario concluir un acuerdo sobre la interacción en el sistema de gestión de documentos electrónicos y asegurarse de que cumplen con sus obligaciones contractuales. En primer lugar (antes de la introducción del etiquetado), nos estamos preparando para introducir un sistema de gestión de documentos electrónicos en nuestro programa de contabilidad. Estamos finalizando el software, desarrollando algoritmos de control.
¿Qué crees que es lo más difícil en el sistema de marcado? ¿Cuál será el más difícil de implementar en su empresa? ¿Qué tareas habrá que resolver?
Lo más difícil en el sistema de etiquetado, en mi opinión, es la sobrecarga de información del proceso, contabilizar marcas individuales requerirá nuevos equipos, otros métodos contables y atraer más recursos humanos para asegurar el proceso. Un gran problema es el encolado físico de todos los restos de los almacenes, por un lado, el personal de madera contrachapada debe estar lo suficientemente capacitado para pegar adecuadamente los zapatos, por otro lado, barato y en grandes cantidades, ya que hay muchas sobras sin vender, especialmente en el comercio minorista. El desarrollo de nuevos estándares para las operaciones de carga y descarga y su implementación también requerirá mucha atención.
Desde el punto de vista de las tecnologías de la información, ¿qué dificultades surgirán? ¿El personal de TI de su empresa está lo suficientemente calificado para llevar a cabo el proceso de etiquetado?
Se requerirá un aumento en el poder de cómputo de los servidores de bases de datos, la introducción de nuevos equipos para leer códigos 2D en almacenes y tiendas minoristas. Sobre la finalización del software, una vez más, no puede hablar. No puedo imaginar cómo las pequeñas organizaciones sobrevivirán, a menudo operando en programas y equipos obsoletos.
¿Cómo capacitará al personal para generar códigos? ¿Imprimirá etiquetas usted mismo o a través de intermediarios? ¿Cómo ves este proceso?
En mi opinión, para las empresas mayoristas y minoristas, la formación de códigos es una operación única, principalmente asociada con la obtención de códigos para saldos. En el futuro, este trabajo recaerá sobre los hombros de los importadores y fabricantes, no esperamos grandes dificultades. Recibiremos las etiquetas nosotros mismos, ya que el proceso en su conjunto es comprensible y, si no lo complica, lo implementaremos completamente por nuestra cuenta.
En su opinión, ¿cuáles son los defectos en la organización del sistema de marcado?
Las deficiencias se relacionan con las devoluciones de los clientes minoristas, especialmente dentro de dos semanas, ya que se requiere la emisión adicional de marcas individuales, aunque es más lógico dejar una marca que ya está en la caja. El proceso de liberación de productos devueltos para la venta se retrasará.
¿Qué preguntas tuvieron los organizadores después del evento?
Una marca individual para un producto tiene un GTIN y una cola de cifrado, la cola de cifrado no se almacena ni en las bases de datos de la contraparte ni en ninguna fuente abierta, ¿cómo se controlará la legalidad del uso de la marca individual completa si solo podemos reflejar el GTIN en la caja registradora y los cheques de caja? Aún no está claro.
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