Juegos de monopolio?
El Fondo de Seguro Social de San Petersburgo anunció un concurso para la producción de zapatos ortopédicos por 15 millones de rublos. La compañía Kladovaya Zdorovya anunció al Servicio Federal Antimonopolio en San Petersburgo que los funcionarios están imponiendo los productos de ciertas compañías a los padres de niños discapacitados, dice Fontanka.ru.
Alexander Obraztsov, subdirector de la sucursal regional de San Petersburgo del Fondo de Seguro Social, señaló que además de comprarle al ganador del concurso, es posible que aquellos que necesitan zapatos ortopédicos compren una opción más: los zapatos se compran de forma independiente, después de lo cual el presupuesto reembolsa los costos. “Es necesario cumplir dos condiciones, - dice Alexander Obraztsov. - Los zapatos deben aparecer en el clasificador y el costo del producto no debe exceder el precio estipulado en un contrato gubernamental. Las cifras aumentan anualmente, en 2011 se asignaron más de 180 millones de rublos para estos fines ".
Los zapatos ortopédicos también se compran a expensas del presupuesto de San Petersburgo: desde principios de 2012, el Comité de Política Social ha gastado alrededor de 7 millones de rublos para reembolsar los costos de compra de zapatos ortopédicos para los necesitados. Según los funcionarios, se gastará un total de 2012 millones de rublos en fondos de rehabilitación adicionales en 74. Según el jefe del departamento de orientación metodológica sobre la rehabilitación de personas discapacitadas del comité de política social, Alexander Cheryukanov, desde 2006 la ciudad ha estado realizando una selección de calificación de empresas para la fabricación de calzado ortopédico complejo. Además, se imponen requisitos estrictos no solo a la producción, sino también a los productos. “El bajo precio de los productos no puede ser el único criterio a la hora de elegir al ganador del concurso de contratación pública de productos médicos”, asegura el comité.
Sin embargo, Boris Lipner, director de Pantry Health Company, presentó una denuncia ante la FAS de San Petersburgo con el fin de exponer, en su opinión, la distribución injusta de fondos en el marco de las órdenes del FSS: “La ciudad limita artificialmente la gama de empresas que operan bajo un contrato estatal. En San Petersburgo, cerca de 100 empresas privadas venden zapatos ortopédicos y son varias veces más baratos que los producidos por los ganadores del concurso de la ciudad ". En particular, asegura que el año pasado se compensó el precio de 8 pares de zapatos, unos 461 de ellos fueron comprados en la Fábrica de Zapatos Ortopédicos, unos 5000 de ORTO-S. Para eliminar la injusticia, Boris Lipner propone introducir la monetización de los beneficios; dicen, entonces las personas podrán decidir por sí mismas dónde elegir los zapatos ortopédicos.
“La población siempre tiene una opción”, replica Alexander Obraztsov. - El Sr. Lipner es falso. No nos oponemos a ampliar el número de empresas que trabajan con contratos gubernamentales. La FAS examinó la Caja del Seguro Social varias veces y no reveló ninguna violación de la legislación antimonopolio. No se celebró un contrato estatal con "Kladova zdorovya", porque el jefe no presentó un certificado de la oficina de impuestos. Sin embargo, el año pasado, 18 clientes recibieron una compensación de la FSS que compraron zapatos ortopédicos a esta empresa.
La despensa de Zdorovaya no participó en la selección para el suministro de zapatos ortopédicos. Se trataba de la entrega de bastones. Además, la empresa no pudo participar en la selección de zapatos, ya que no tiene producción propia. Así lo confirma Boris Lipner, quien dijo que no es un fabricante de zapatos ortopédicos. Curiosamente, en su denuncia ante la OFAS, también indica que la controlada "produce y comercializa calzado ortopédico".
Los funcionarios y expertos advierten: los productos complejos no se pueden comprar simplemente listos para usar en una tienda; lo más probable es que simplemente sean de calidad inadecuada. Para que un zapato se ajuste realmente, debe fabricarse individualmente para el pie, y para comprender si el producto es dañino, se necesita un "período de prueba" de al menos 7 días.
De una forma u otra, pero esto está lejos de ser el primer escándalo que rodea la venta de zapatos a personas con discapacidad en Rusia, concluye riamoda.ru.
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¿Qué módulos de discurso son efectivos para comunicarse con los clientes potenciales y actuales de los salones de zapatos, y cuáles no, Anna Bocharova, una consultora de negocios, sabe?
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"¿Y cómo cobran a sus consultores las ventas personales o totales?" - Esta es una de las preguntas más populares, lo que causa muchos desacuerdos y chismes en los foros en línea de los propietarios de negocios minoristas. De hecho, ¿cómo formar adecuadamente las ganancias de los vendedores? Pero, ¿qué pasa con las bonificaciones, dónde obtener el plan de ventas, si permitir que los empleados compren productos en la tienda con un descuento? En busca de la verdad, el Informe de Zapatos recurrió a una docena de minoristas de calzado, pero ninguna empresa quería revelar su sistema de motivación: el proceso de su desarrollo era demasiado complicado e individual. Luego interrogamos a cuatro consultores comerciales y finalmente nos convencimos de que el tema de la motivación de los vendedores es muy complicado, porque incluso nuestros expertos no podían llegar a una opinión común.
Toda la verdad es sobre el comprador. ¿Quién es él y cómo convertirse en uno?
Bayer ya no es una profesión nueva, sino una profesión popular y buscada. Está de moda ser un comprador. Los compradores están en los orígenes de la aparición y el desarrollo de tendencias. Si el diseñador ofrece su visión de la moda en la temporada, entonces el comprador selecciona las ideas comerciales más interesantes. Es de los compradores que depende la política de ventas de las tiendas y de lo que, al final, el comprador se pondrá. Esta profesión está rodeada por una flor mágica, a menudo asociada con una falta de comprensión de lo que realmente es el comprador.
Problemas de venta de tecnología
No hay nada peor que encontrarse con el comprador con las palabras "Hola, ¿puedo ayudarlo con algo?", Porque el vendedor trabaja en la tienda solo para ayudarlo. Al criticar este patrón de comunicación bien establecido con el comprador, Andrei Chirkarev, entrenador de negocios para ventas efectivas y fundador del proyecto Nueva Economía, comparte la tecnología de los verdaderos problemas de venta con los lectores de Shoes Report.
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En la época soviética, para los zapatos de Checoslovaquia vendidos bajo la marca Cebo, los clientes hicieron cola durante cuatro horas y no se arrepintieron, porque los zapatos checos se consideraban de alta calidad, cómodos y modernos. El diseñador de calzado Juraj Shushka compartió un archivo fotográfico de su colección con la revista Shoes Report, que contiene los modelos Cebo más interesantes de la década de 1940 a la de 1980.
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Tarde o temprano, cualquier gerente se enfrenta a la necesidad de separarse de un empleado. Correctamente ya tiempo, el procedimiento de despido le ahorrará dinero a la empresa y al jefe mismo: nervios y tiempo. Pero ¿por qué a veces, sabiendo que una ruptura en las relaciones es inevitable, posponemos la decisión durante meses?
